Localizado entre o Parque Dom Pedro e o Ipiranga, o Cambuci é um dos bairros mais antigos da capital paulista. Seu nome remete ao cambuci, ou cambucizeiro, uma árvore que era abundante na região, conhecida pela produção de doces e cachaças artesanais.

Na virada do século XX, o bairro se consolidou como um ponto de passagem para tropeiros a caminho do litoral. Antes de alcançarem seu destino, era comum que parassem no córrego local para lavar os pés — prática que deu origem ao nome da Rua do Lavapés, e também à escola de samba mais antiga da cidade.

A partir da Proclamação da República, o Cambuci começou a se transformar em um reduto de imigrantes italianos, que chegaram para trabalhar nas fábricas que despontavam na cidade. Reconhecido oficialmente em 19 de dezembro de 1906, o bairro preserva parte de seu legado industrial, mesmo que seu crescimento ocorra em ritmo mais lento se comparado a outras regiões centrais.

O Cartório do Cambuci: um legado de tradição e modernidade

Fundado em abril de 1907, o Cartório de Registro Civil do 12º Subdistrito – Cambuci é um dos mais antigos da cidade de São Paulo, destacando-se como verdadeiro símbolo de tradição na região. Com mais de um século de história, o cartório tornou-se uma referência local, acompanhando de perto as transformações sociais e urbanas do bairro.

Em 17 de fevereiro de 2025, o Cartório do Cambuci mudou de endereço. Agora, a serventia está localizada na Avenida Lacerda Franco, 852, substituindo o antigo endereço na Rua Albuquerque Maranhão, nº 106.

A oficial Letícia Araújo Ferreira destacou a relevância histórica da instituição e os desafios de manter o equilíbrio entre a preservação da tradição e a modernização dos serviços. “Ao longo do tempo, o cartório foi se tornando uma referência aqui na região, justamente por ser antigo e estar inserido em um contexto central e histórico. O desafio é sempre respeitar a história do bairro e do cartório, mas dar essa nova roupagem que é importante nos dias de hoje”, enfatiza a oficial.

A trajetória da oficial Letícia Araújo Ferreira

Mineira da cidade de Viçosa, Letícia Araújo Ferreira viveu a maior parte de sua vida em Juiz de Fora, onde se formou em Direito pela universidade federal local. Desde o período de estágio no fórum, teve proximidade com a magistratura, mas logo percebeu que sua vocação não estava na advocacia.

Foi então que Letícia decidiu prestar concursos públicos. Aprovada em seu primeiro concurso em Juiz de Fora, aguardava para assumir uma serventia em Minas Gerais quando prestou o 10º concurso de São Paulo — e novamente foi aprovada. Optou por não retornar ao estado natal e assumiu sua primeira atribuição como oficial de Registro Civil em Embaúba, no interior paulista, até chegar, em 2023, ao Cartório do Cambuci.

“Eu sou muito feliz aqui. O Cambuci é um bairro muito bom, com uma clientela que me acolheu extremamente bem. Isso me deu um senso de responsabilidade de proporcionar um ambiente confortável e moderno para todos que passam pelo cartório”, afirma Letícia.

Uma das inovações promovidas por ela foi a criação de duas salas especiais para celebrações de casamento, considerando que muitos casais optam por cerimônias civis como principal momento festivo — especialmente na era das redes sociais. “É importante termos um ambiente que receba essas pessoas de forma acolhedora e que elas se sintam à vontade para registrar esse momento tão especial”, completa.

Desafios da gestão de um cartório centenário

Assumir um cartório com mais de um século de história não é tarefa simples. Letícia conta que, ao chegar ao Cartório do Cambuci, encontrou uma estrutura que não condizia com as necessidades atuais e ainda refletia práticas de outros tempos. “Conciliar a tradição com as demandas do mundo moderno não é fácil. Os usuários hoje percebem a diferença na estrutura, mas continuam confiando no trabalho que já era feito antes, de um cartório que já tinha a confiança deles”, relata.

Para isso, ela apostou em soluções que otimizassem os fluxos internos, investindo em uma nova estrutura que proporcionasse melhores condições aos colaboradores e melhorasse o atendimento ao público. “Sempre acreditei que, para oferecer um bom serviço ao público, é essencial cuidar também de quem faz tudo acontecer no dia a dia. Criar um ambiente confortável e funcional para a equipe foi uma das minhas grandes motivações”, explica Letícia.

Entre os maiores desafios enfrentados desde que assumiu o Cartório do Cambuci, estão a reformulação da equipe de trabalho e a transição para a nova sede. “Foi um período de grandes mudanças, que exigiu encontrar uma equipe tecnicamente preparada, eficiente e comprometida com o bom atendimento. Ao mesmo tempo, tivemos que revisar procedimentos internos e estabelecer novos fluxos, sempre com foco em tornar o serviço mais claro, ágil e transparente para o usuário. A mudança estrutural também envolveu diversos ajustes, tornando o processo ainda mais desafiador”, conclui.

O futuro do Cartório do Cambuci: inovação e compromisso com a comunidade

Com a transição para a nova sede concluída, Letícia vislumbra um futuro promissor para o Cartório do Cambuci. Seu foco agora está em aprofundar a modernização dos serviços, otimizando processos, investindo em tecnologia e atualizando as formas de atendimento para tornar a experiência do cidadão mais eficiente, ágil e acessível. “Não é clichê dizer que meu objetivo é melhorar o atendimento. Esse é o centro de tudo. Quero que cada pessoa que entre no cartório se sinta bem atendida, acolhida e, acima de tudo, respeitada”, destaca.

Como mensagem final, a oficial convida todos os moradores do Cambuci a visitarem a nova sede e conhecerem de perto as melhorias implementadas. “Essa mudança foi a realização de um sonho. Convido todos a virem conhecer esse novo espaço, pensado com carinho para atender melhor cada cidadão. E mais do que isso: quero que saibam que podem contar sempre conosco. Meu compromisso é manter viva a tradição do cartório, mas também aperfeiçoar continuamente os nossos serviços. Porque os moradores do Cambuci merecem um atendimento de excelência, à altura da história e da importância deste bairro”, completa.

Fonte: Eduardo Carrasco, Assessoria de Comunicação da Arpen-SP