Como já é do conhecimento de todos os usuários que estão habituados a utilizar o Sistema de Comunicações da Arpen, o site do sistema (https://sistema.arpensp.org.br) é protegido por uma certificação digital da CertiSign, que visa garantir a integridade das informações que trafegam entre os usuários e o servidor.

Acontece que este Certificado Digital da Arpen-SP venceu no último dia 04/07/2004, a Associação já efetuou a renovação (agora o certificado é válido até o dia 21/07/2005), porém muitos usuários poderão ver ainda em seus navegadores um Alerta de Segurança alegando que "O Certificado de segurança expirou ou ainda não é válido." Primeiramente, pode-se tranqüilamente clicar no botão 'Sim' para continuar, pois o nosso certificado está válido e a navegação continua segura.

A mensagem está ocorrendo porque a Autoridade Certificadora da VeriSign (AC Intermediária) teve o seu certificado vencido em 07/01/2004. A VeriSign também já renovou seu certificado, mas alguns navegadores fizeram o upload da chave anterior para tornar os acessos a sites seguros mais rápidos, e agora não conseguem atualizar-se automaticamente, causando este incômodo (veja a explicação na íntegra). Em alguns navegadores a atualização ocorre automaticamente, mas em outros não.

Para não receber mais esta mensagem ao acessar a Intranet segura da Arpen-SP é necessário fazer a atualização dessas chaves no seu navegador.

A instalação é muito simples, bastando seguir as instruções disponíveis no site da CertiSign. Pode-se ainda fazer perguntas para o suporte no site ou pelo telefone (21)4501-1810.

Vale ressaltar que o problema não ocorre somente com a Intranet da Arpen-SP, mas com qualquer site que utilize chaves de segurança no padrão SSL, como o site do Bradesco e dos bancos em geral, por exemplo.