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20 de Setembro de 2004
Clipping - TV Globo - Pequenas Empresas & Grandes Negócios - Revolução digital nos cartórios de São Paulo
Hoje, com ajuda da alta tecnologia, é possível atender ao cliente com rapidez e segurança.
A tecnologia biométrica identifica um indivíduo por suas características pessoais: a impressão digital, voz, íris, palma da mão ou face. A biometria é o cartão intransferível de cada um de nós. É a nossa senha sem palavras, imagens e que não precisa ser memorizada!
Em São Paulo, a alta tecnologia já está à disposição! Um cartório implantou a biometria nas identificações. E uma casa noturna faz o controle do consumo pela digital do cliente.
A velha imagem do cartório com filas e pilhas de papéis ficou para trás. A tecnologia, cada vez mais, substitui a burocracia. Para reconhecer firma no cartório, agora basta encostar o dedo num sensor. O serviço que demorava 15 minutos, agora, é feito em 15 segundos.
"É bem mais prático. Da outra forma, você precisava de uma ficha, mesmo sendo do computador, tinha que levar para averbar, conhecer para ver se é certo. Aqui já está tudo direto", elogia o cliente Carlos Alberto Catanoce.
O registro digital chama-se biometria. Segundo o oficial, Antônio Guedes, o sistema, além de mais rápido, resolve um grande problema dos cartórios: os homônimos!
"Só aqui no nosso cartório devemos ter umas 90 fichas com o nome José da Silva. Então, se a pessoa coloca o dedo, a ficha do José da Silva que está ali na minha frente vai aparecer na tela do computador", explica Antônio.
Esta tecnologia acaba com outro problema: a falsificação de documentos.
"O nosso objetivo é passar segurança ao usuário. Todo mundo tem que confiar num documento cartorário e é isso que temos que passar para o usuário", conta Giuliano Guedes, oficial substituto.
O sistema de biometria custou R$ 40 mil e foi pago por dez cartórios. Mas, além desta tecnologia de ponta, usada pelo grupo, todos os cartórios do estado deverão ser interligados pela Internet.
"Está sendo formatado um banco de dados para que qualquer usuário, em qualquer lugar do país e do mundo, acesse esse banco de dados e saiba onde está registrada determinada pessoa", diz Antônio.
O uso de novos serviços trouxe mais clientes para o cartório e o movimento aumentou 15 %.
"Aos poucos, aquela imagem de cartório com dezenas de pilhas de papel está sendo substituída pela digitalização das imagens, pela própria biometria, outros sistemas mais modernos e entrando nessa nova Era, que é a da tecnologia. Nós não temos como ficar para trás", complementa Giuliano.
DIVERSÃO HIGH TECH
A revolução digital também está presente na casa noturna. A expectativa começa logo na entrada. Quem chega ao local dá de cara com uma recepcionista virtual (foto), de 1m90cm. Lá dentro, as novidades continuam ao ritmo de 80 mil watts - de som e luz.
Três telões digitais, controlados pela programadora visual Carla Meireles, agitam o público. Ela cria ambientações diferentes o tempo todo.
"A gente acompanha a música que é tocada pelo DJ. Se o ritmo está lento, colocamos imagens mais lentas. Mas, se ele vai bombar, a imagem acompanha o que é tocado", ensina Carla.
A casa existe há três meses. Antes de abrir o negócio, o empresário Fábio Nardelli viajou pelo mundo para conhecer as novidades high-tech e se inspirar. Segundo ele, investir em tecnologia é uma questão de sobrevivência.
"É como uma corrida de Fórmula 1, onde em frações de segundo você é ultrapassado. Principalmente em entretenimento, ou você faz poeira ou você come poeira. Então, é preciso estar sempre à frente", aconselha.
As inovações não param por aí. No lugar dos velhos cartões de acesso, na casa noturna também é usada a biometria para liberar a entrada nos ambientes. E a cada 30 segundos, um aparelho joga aroma no ar.
"É uma tendência mundial de marketing olfativo, porque o freqüentador entra na casa e, se você tem uma essência específica, ele inconscientemente associa aquele bem estar ao aroma. Toda vez que ele entrar na casa, ele se lembrará do aroma e criará uma fidelidade", diz Fábio.
Todo o investimento valeu a pena. A casa fica lotada o tempo todo e, a cada noite, mais de 800 pessoas dançam, consomem e vivem o charme futurista do local.
CARTÓRIO DE REGISTROS DA VILA PRUDENTE Endereço: Rua do Orfanato, 340 - Vila Prudente - CEP 03131-010 - São Paulo - SP
Tel: (11) 6914-4377
Falar com Antônio Guedes Neto.
www.registrocivil.com.br
vilaprudente@registrocivil.com.br
A tecnologia biométrica identifica um indivíduo por suas características pessoais: a impressão digital, voz, íris, palma da mão ou face. A biometria é o cartão intransferível de cada um de nós. É a nossa senha sem palavras, imagens e que não precisa ser memorizada!
Em São Paulo, a alta tecnologia já está à disposição! Um cartório implantou a biometria nas identificações. E uma casa noturna faz o controle do consumo pela digital do cliente.
A velha imagem do cartório com filas e pilhas de papéis ficou para trás. A tecnologia, cada vez mais, substitui a burocracia. Para reconhecer firma no cartório, agora basta encostar o dedo num sensor. O serviço que demorava 15 minutos, agora, é feito em 15 segundos.
"É bem mais prático. Da outra forma, você precisava de uma ficha, mesmo sendo do computador, tinha que levar para averbar, conhecer para ver se é certo. Aqui já está tudo direto", elogia o cliente Carlos Alberto Catanoce.
O registro digital chama-se biometria. Segundo o oficial, Antônio Guedes, o sistema, além de mais rápido, resolve um grande problema dos cartórios: os homônimos!
"Só aqui no nosso cartório devemos ter umas 90 fichas com o nome José da Silva. Então, se a pessoa coloca o dedo, a ficha do José da Silva que está ali na minha frente vai aparecer na tela do computador", explica Antônio.
Esta tecnologia acaba com outro problema: a falsificação de documentos.
"O nosso objetivo é passar segurança ao usuário. Todo mundo tem que confiar num documento cartorário e é isso que temos que passar para o usuário", conta Giuliano Guedes, oficial substituto.
O sistema de biometria custou R$ 40 mil e foi pago por dez cartórios. Mas, além desta tecnologia de ponta, usada pelo grupo, todos os cartórios do estado deverão ser interligados pela Internet.
"Está sendo formatado um banco de dados para que qualquer usuário, em qualquer lugar do país e do mundo, acesse esse banco de dados e saiba onde está registrada determinada pessoa", diz Antônio.
O uso de novos serviços trouxe mais clientes para o cartório e o movimento aumentou 15 %.
"Aos poucos, aquela imagem de cartório com dezenas de pilhas de papel está sendo substituída pela digitalização das imagens, pela própria biometria, outros sistemas mais modernos e entrando nessa nova Era, que é a da tecnologia. Nós não temos como ficar para trás", complementa Giuliano.
DIVERSÃO HIGH TECH
A revolução digital também está presente na casa noturna. A expectativa começa logo na entrada. Quem chega ao local dá de cara com uma recepcionista virtual (foto), de 1m90cm. Lá dentro, as novidades continuam ao ritmo de 80 mil watts - de som e luz.
Três telões digitais, controlados pela programadora visual Carla Meireles, agitam o público. Ela cria ambientações diferentes o tempo todo.
"A gente acompanha a música que é tocada pelo DJ. Se o ritmo está lento, colocamos imagens mais lentas. Mas, se ele vai bombar, a imagem acompanha o que é tocado", ensina Carla.
A casa existe há três meses. Antes de abrir o negócio, o empresário Fábio Nardelli viajou pelo mundo para conhecer as novidades high-tech e se inspirar. Segundo ele, investir em tecnologia é uma questão de sobrevivência.
"É como uma corrida de Fórmula 1, onde em frações de segundo você é ultrapassado. Principalmente em entretenimento, ou você faz poeira ou você come poeira. Então, é preciso estar sempre à frente", aconselha.
As inovações não param por aí. No lugar dos velhos cartões de acesso, na casa noturna também é usada a biometria para liberar a entrada nos ambientes. E a cada 30 segundos, um aparelho joga aroma no ar.
"É uma tendência mundial de marketing olfativo, porque o freqüentador entra na casa e, se você tem uma essência específica, ele inconscientemente associa aquele bem estar ao aroma. Toda vez que ele entrar na casa, ele se lembrará do aroma e criará uma fidelidade", diz Fábio.
Todo o investimento valeu a pena. A casa fica lotada o tempo todo e, a cada noite, mais de 800 pessoas dançam, consomem e vivem o charme futurista do local.
CARTÓRIO DE REGISTROS DA VILA PRUDENTE Endereço: Rua do Orfanato, 340 - Vila Prudente - CEP 03131-010 - São Paulo - SP
Tel: (11) 6914-4377
Falar com Antônio Guedes Neto.
www.registrocivil.com.br
vilaprudente@registrocivil.com.br
