Nesta sexta-feira (05.10) e sábado (06.10) foi realizada mais uma edição do Curso de Especialização em Gestão Estratégica de Serventias Extrajudiciais promovido pela Associação dos Registradores de Pessoas Naturais do Estado de São Paulo (Arpen-SP) em parceria com a Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), com a apresentação do módulo Administração de Recursos Humanos.

Durante os dois dias de curso o professor Gilberto Cavicchioli, mestre em administração e gestão de pessoas, demonstrou como utilizar os recursos humanos para otimizar os resultados através de processos de gestão de equipes, análises e técnicas de motivação e desmotivação. Também apresentou as características atuais da nova geração de funcionários, voltadas para os novos processos tecnológicos. Abordou também a questão da alta rotatividade de funções e empregos, além de apresentar estudos aplicados sobre os novos processos de seleção e recrutamento de equipes e funcionários em busca do desempenho esperado.

No segundo dia de aulas o professor abordou questões importantes como indicadores de avaliação, técnicas para o processo de seleção e entrevista de funcionários, as formas para aprender a lidar com os erros dentro das equipes e torná-los oportunidades de aprendizado, como identificar o perfil de bons colaboradores e como lidar com as características intrínsecas de cada um, além de técnicas de liderança para as diversas situações que surgem diariamente.

Nos dias 09 e 10 de novembro, os participantes do Curso de Especialização em Gestão Estratégica de Serventias Extrajudiciais, promovido pela Arpen-SP em parceria com a ESPM terão aulas do Módulo 5, que apresentará o tema Tecnologia da Informação aplicada aos Negócios, ministrado pelo professor Anibal Ferreira, fechando assim esta iniciativa pioneira da Associação.