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10 de Setembro de 2013
Arpen-SP inicia Curso de Mediação e Conciliação em parceria com o Imab
Na última sexta-feira (06.09) aconteceu o primeiro encontro do Curso de Mediação e Conciliação realizado pela Associação dos Registradores de Pessoas Naturais do Estado de São Paulo (Arpen-SP) em parceria com o Instituto de Mediação e Arbitragem do Brasil (Imab) e voltado especificamente para as serventias extrajudiciais.
O curso, que segue até o dia 28.09, às sextas-feiras (19h às 23h) e aos sábados (9h às 18h), mescla teoria e prática, com aulas interativas, projeção e análise de cenas de filmes, jogos de sensibilização e simulações e análises de casos. O treinamento é ministrado por Adolfo Braga Neto, coordenador do Imab e renomado mediador, Silvia Cristina Salatino, do Centro de Arbitragem e Mediação da Câmara de Comércio Brasil-Canadá, e Verônica Beer, que também é da Brasil-Canadá.
Segundo o professor, "a proposta do curso não é simplesmente atender a um Provimento, é dar atendimento para as pessoas, que é justamente a proposta da mediação e conciliação. O que vamos trabalhar ao longo dessas quatro semanas é uma outra possibilidade de resolução de conflitos". Adolfo Braga ressalta que "a percepção é o mais importante para um mediador e conciliador. E o que é percepção? São os nossos sentidos", destaca.
Silvia Cristina Salatino resumiu o intuito dos palestrantes. "Estamos aqui para oferecer um caixa de ferramentas para o trabalho que é desenvolvido nos cartórios". E ainda explicou o valor da mediação, dizendo que "diminui o número de processos, só por isso estamos ainda dentro do Judiciário, mas tem uma importância ainda maior, pois nada melhor do que eu resolver os meus problemas, só eu sei o que quero. Às vezes não é pelo dinheiro, é por um pedido de desculpas".
A diretora da Arpen-SP, Érica Barbosa e Silva, Oficiala do Registro Civil de Amparo e autora do livro "Conciliação Judicial", abriu o evento dizendo que o curso "será muito produtivo, não apenas pelo Provimento, pois não sabemos qual será o desfecho, mas porque no final das contas todo Registrador Civil é um conciliador, que já exerce esse papel no seu balcão", afirmou. "Aqui vamos aprimorar as técnicas e engrandecer ainda mais essa função de uma forma profissional", disse.
O Oficial do 9º Subdistrito da Capital, na Vila Mariana, João Baptista Martelletto, é um dos participantes do curso. Martelletto afirma que "a Corregedoria nos abriu a possibilidade de agregar essa nova oportunidade, e é por isso que estamos nos aperfeiçoando. E para quem lida com o público, cursos como esse enriquecem nossa atividade", afirmou.
Vera Lúcia Rother de Camargo, Oficiala de Quiririm, distrito do município de Taubaté, veio para o curso por achar que a mediação "é um serviço novo muito interessante, mais um serviço agregado aos cartórios, que abre muitas janelas e traz novos contatos". "Já que posso oferecer esse serviço, quero oferecer da melhor forma possível". Além disso, Vera diz que "o treinamento serve para aprimorarmos o que já fazemos de maneira mais preparada".
O Oficial Substituto do 1º Subdistrito de Franca, Manoel dos Santos Martins Filho, explica que o curso "tem duas importâncias: primeiro atender o serviço que a Corregedoria está nos dando de fazer mediação e conciliação, mas mesmo que não faça esse serviço, o assunto me interessa para atuar no cartório", afirmou. "Vai servir tanto para as atividades que desenvolvo no cartório em relação ao público, como também para a mediação e conciliação, que se conseguir praticar, estarei preparado". Sobre a mediação e conciliação dentro dos cartórios, Manoel diz que "já fazemos conciliação e mediação indiretamente, é mediação de conflito, gente que chega lá estressado, xingando todo mundo, e isso vai nos ajudar a trabalhar com mais recursos".
Fábio Luiz de Moreira de Quadros, funcionário do 7º Subdistrito da Capital, na Consolação, foi ao curso numa "ideia conjunta minha e do Oficial, tanto a necessidade dele de mandar alguém e minha também, porque sou bacharel em Direito e sentia a necessidade de fazer este curso, pois achei a iniciativa importante. Acho mediação em cartório muito importante, de grande valia e necessária".
Marileusa Villalba, ex-Substituta no Registro Civil de São Mateus por 10 anos, se interessou pelo curso, porque "no dia a dia do cartório acabamos participando de muitas situações que as pessoas não sabem qual a finalidade do cartório, mas o procuram para solução de muitos conflitos. Acho que a ideia do Conselho Nacional de Justiça de criar mediação nos cartórios foi magnífica, porque na verdade o público já procurava solucionar alguns conflitos nos cartórios", finalizou.
O curso, que segue até o dia 28.09, às sextas-feiras (19h às 23h) e aos sábados (9h às 18h), mescla teoria e prática, com aulas interativas, projeção e análise de cenas de filmes, jogos de sensibilização e simulações e análises de casos. O treinamento é ministrado por Adolfo Braga Neto, coordenador do Imab e renomado mediador, Silvia Cristina Salatino, do Centro de Arbitragem e Mediação da Câmara de Comércio Brasil-Canadá, e Verônica Beer, que também é da Brasil-Canadá.
Segundo o professor, "a proposta do curso não é simplesmente atender a um Provimento, é dar atendimento para as pessoas, que é justamente a proposta da mediação e conciliação. O que vamos trabalhar ao longo dessas quatro semanas é uma outra possibilidade de resolução de conflitos". Adolfo Braga ressalta que "a percepção é o mais importante para um mediador e conciliador. E o que é percepção? São os nossos sentidos", destaca.
Silvia Cristina Salatino resumiu o intuito dos palestrantes. "Estamos aqui para oferecer um caixa de ferramentas para o trabalho que é desenvolvido nos cartórios". E ainda explicou o valor da mediação, dizendo que "diminui o número de processos, só por isso estamos ainda dentro do Judiciário, mas tem uma importância ainda maior, pois nada melhor do que eu resolver os meus problemas, só eu sei o que quero. Às vezes não é pelo dinheiro, é por um pedido de desculpas".
A diretora da Arpen-SP, Érica Barbosa e Silva, Oficiala do Registro Civil de Amparo e autora do livro "Conciliação Judicial", abriu o evento dizendo que o curso "será muito produtivo, não apenas pelo Provimento, pois não sabemos qual será o desfecho, mas porque no final das contas todo Registrador Civil é um conciliador, que já exerce esse papel no seu balcão", afirmou. "Aqui vamos aprimorar as técnicas e engrandecer ainda mais essa função de uma forma profissional", disse.
O Oficial do 9º Subdistrito da Capital, na Vila Mariana, João Baptista Martelletto, é um dos participantes do curso. Martelletto afirma que "a Corregedoria nos abriu a possibilidade de agregar essa nova oportunidade, e é por isso que estamos nos aperfeiçoando. E para quem lida com o público, cursos como esse enriquecem nossa atividade", afirmou.
Vera Lúcia Rother de Camargo, Oficiala de Quiririm, distrito do município de Taubaté, veio para o curso por achar que a mediação "é um serviço novo muito interessante, mais um serviço agregado aos cartórios, que abre muitas janelas e traz novos contatos". "Já que posso oferecer esse serviço, quero oferecer da melhor forma possível". Além disso, Vera diz que "o treinamento serve para aprimorarmos o que já fazemos de maneira mais preparada".
O Oficial Substituto do 1º Subdistrito de Franca, Manoel dos Santos Martins Filho, explica que o curso "tem duas importâncias: primeiro atender o serviço que a Corregedoria está nos dando de fazer mediação e conciliação, mas mesmo que não faça esse serviço, o assunto me interessa para atuar no cartório", afirmou. "Vai servir tanto para as atividades que desenvolvo no cartório em relação ao público, como também para a mediação e conciliação, que se conseguir praticar, estarei preparado". Sobre a mediação e conciliação dentro dos cartórios, Manoel diz que "já fazemos conciliação e mediação indiretamente, é mediação de conflito, gente que chega lá estressado, xingando todo mundo, e isso vai nos ajudar a trabalhar com mais recursos".
Fábio Luiz de Moreira de Quadros, funcionário do 7º Subdistrito da Capital, na Consolação, foi ao curso numa "ideia conjunta minha e do Oficial, tanto a necessidade dele de mandar alguém e minha também, porque sou bacharel em Direito e sentia a necessidade de fazer este curso, pois achei a iniciativa importante. Acho mediação em cartório muito importante, de grande valia e necessária".
Marileusa Villalba, ex-Substituta no Registro Civil de São Mateus por 10 anos, se interessou pelo curso, porque "no dia a dia do cartório acabamos participando de muitas situações que as pessoas não sabem qual a finalidade do cartório, mas o procuram para solução de muitos conflitos. Acho que a ideia do Conselho Nacional de Justiça de criar mediação nos cartórios foi magnífica, porque na verdade o público já procurava solucionar alguns conflitos nos cartórios", finalizou.
