A diretoria da Associação dos Registradores de Pessoas Naturais do Estado de São Paulo (Arpen-SP) comunica que estão eliminados da disputa do "I Prêmio de Qualidade no Atendimento ao Cliente", em virtude do não recebimento por parte desta Associação das urnas de apuração até a data limite de 05/12/2005, os cartórios do 2° Subdistrito do Município de Barretos, administrado pelo Oficial José Geraldo Spínola Guimarães, do 2° Subdistrito do Município de São José do Rio Preto, Rosimeire Souza Freire Naves, e do 1° Subdistrito do Município de Santos, administrado pelo Oficial Nélson Hidalgo Molero.

Na oportunidade, a Arpen-SP esclarece que o Oficial Nélson Hidalgo Molero explicou à Associação que o não envio de sua urna à apuração deve-se ao fato de seu cartório estar passando por reforma, o que impossibilitou a distribuição dos questionários. Esclarece ainda que fará, para averiguação própria, a pesquisa de qualidade com o objetivo de aferir a opinião de seus consumidores.

A Arpen-SP esclarece ainda que os questionários de qualidade enviados pelos participantes já estão sendo computados e analisados por empresa contratada pela Associação.