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07 de Dezembro de 2008
Cobertura Especial - Guarujá (SP) - Cerimônia do III Prêmio de Qualidade encerra 10° Encontro Estadual da Arpen-SP
Evento de gala premiou vencedores nas quatro categorias, em premiação de iniciativa inovadora que visa aperfeiçoar o trabalho dos registradores civis paulistas.
Os cartórios de Registro Civil das Pessoas Naturais dos municípios de Angatuba (Oficiala Michelle Messias Estevam - categoria I), Botucatu - 2° Subdistrito (Oficiala Ana Paula Goyos Browne - categoria II), Araraquara - 1° Subdistrito (Oficiala Manuela Carolina de Almeida Sodré - categoria II) e Ribeirão Preto - 3° Subdistrito (Oficial Antonio Ernesto Rodini Luis - categoria IV) foram os grandes vencedores da III edição do Prêmio de Qualidade da Associação dos Registradores de Pessoas Naturais do Estado de São Paulo (Arpen-SP) que teve seus resultados divulgados na noite deste sábado (06.12) na grande Festa de Confraternização da entidade, realizada no Casa Grande Hotel & Resort, na cidade do Guarujá.
Os cartórios vencedores receberam uma placa dourada da entidade, e ainda passagens e estadias de uma semana na cidade de Porto Seguro, na Bahia. As vencedoras nas categorias II e III, que não estiveram presentes à cerimônia foram representadas pelos diretores regionais de Bauru, Ademílson Luiz Mendes Novelli, e Araraquara, Alberto Scarpa Varanda. Foram premiados também, com troféus os segundos e terceiros colocados em cada uma das quatro categorias, exceto na categoria IV, que contou com dois cartórios rigorosamente empatados na segunda colocação. Todos os 52 cartórios participantes desta edição do Prêmio receberam certificados de participação.
Os segundos colocados foram os cartórios de Registro Civil das Pessoas Naturais dos municípios de Alumínio (Oficiala Anna Carolina Cunha A. da Costa - categoria I), Itararé (Oficial Marcelo Barbi - categoria II), Guarujá (Oficial Roberto Lúcio Vieira - categoria III), 24° Subdistrito da Capital - Indianópolis (Oficiala Iracema Boquetti Mérola - categoria IV) e Ribeirão Preto - 1° Subdistrito (Oficial Oscar Paes de Almeida Filho - categoria IV).
Na terceira colocação, foram premiados os cartórios de Registro Civil das Pessoas Naturais dos municípios de Iguape (Oficiala Márcia Aparecida Dias Maciel - categoria I), São José do Rio Pardo (Oficiala Rosa Helena Marin Foiadelli - categoria II) e Hortolândia (Oficiala Elisabete Josina Vicentim Vale Gaetti - categoria III). Todos receberam troféus personalizados entregues pela Arpen-SP.
Neste ano, a cerimônia de premiação contou com as ilustres presenças do conselheiro do Conselho Nacional da Justiça (CNJ), Dr. Rui Stoco, do presidente do Instituto Brasileiro de Direito da Família - Seção São Paulo, Euclides Benedito de Oliveira, do presidente do Sindicato dos Notários e Registradores do Estado de São Paulo (Sinoreg-SP), Cláudio Marçal Freire, do desembargador aposentado do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo (TJ-SP), Dr. Luís de Macedo, do juiz Corregedor Permanente da cidade de Santos, Ramon Mateo Júnior, entre muitas outras personalidades.
Antes do início da premiação, o presidente da Arpen-SP, Odélio Antônio de Lima, subiu ao palco, agradeceu a presença de todos os participantes do 10° Encontro Estadual da Arpen-SP. "Este evento foi um marco para a nossa associação, pois uniu gerações diferentes, rompeu barreiras, disseminou conhecimento e mostrou a força dos registradores civis paulistas", discursou. Em seguida, anunciou uma homenagem da entidade a um de seus mais ilustres colaboradores, o Oficial de Registro Civil do 1° Subdistrito de Santos e Diretor Regional da Baixada Santista, Nélson Hidalgo Molero.
Abrindo oficialmente a cerimônia de premiação, o coordenador do III Prêmio de Qualidade da Arpen-SP, Oficial de Registro Civil do 2° Subdistrito de Jundiaí, Saulo de Oliveira Salvador, destacou as inovações deste terceiro prêmio de qualidade, como a visita do consultor Gilberto Cavicchioli a todos os cartórios participantes, aos quais será remetido relatório específico de consultoria, a nova divisão da premiação em quatro categorias, os novos modelos de questionários e os pesos das avaliações presenciais e por meio de votações nas urnas. "Neste ano, aumentamos ainda mais o número de participantes e esperamos, em 2009, ainda mais participantes, pois a Arpen-SP busca a melhoria constante do atendimento nos cartórios paulistas", concluiu.
Logo a seguir foram chamados à frente do palco os demais integrantes da Comissão de Avaliação do Prêmio, o presidente do Sinoreg-SP, Cláudio Marçal Freire, o desembargador aposentado do TJ-SP, Luís de Macedo e o consultor Gilberto Cavicchioli. Ausente por motivos pessoais, o quinto integrante da Comissão, desembargador Francisco Ochiuto, enviou suas desculpas aos participantes.
Um a um, todos os 52 cartórios participantes do III Prêmio de Qualidade no Atendimento ao Cliente foram chamados ao palco para receber seus certificados de participação. Em seguida, um a um, foram revelados os vencedores em cada uma das quatro categorias, anunciados pelos membros da Comissão de Avaliação.
Os cartórios de Registro Civil das Pessoas Naturais dos municípios de Angatuba (Oficiala Michelle Messias Estevam - categoria I), Botucatu - 2° Subdistrito (Oficiala Ana Paula Goyos Browne - categoria II), Araraquara - 1° Subdistrito (Oficiala Manuela Carolina de Almeida Sodré - categoria II) e Ribeirão Preto - 3° Subdistrito (Oficial Antonio Ernesto Rodini Luis - categoria IV) foram os grandes vencedores da III edição do Prêmio de Qualidade da Associação dos Registradores de Pessoas Naturais do Estado de São Paulo (Arpen-SP) que teve seus resultados divulgados na noite deste sábado (06.12) na grande Festa de Confraternização da entidade, realizada no Casa Grande Hotel & Resort, na cidade do Guarujá.
Os cartórios vencedores receberam uma placa dourada da entidade, e ainda passagens e estadias de uma semana na cidade de Porto Seguro, na Bahia. As vencedoras nas categorias II e III, que não estiveram presentes à cerimônia foram representadas pelos diretores regionais de Bauru, Ademílson Luiz Mendes Novelli, e Araraquara, Alberto Scarpa Varanda. Foram premiados também, com troféus os segundos e terceiros colocados em cada uma das quatro categorias, exceto na categoria IV, que contou com dois cartórios rigorosamente empatados na segunda colocação. Todos os 52 cartórios participantes desta edição do Prêmio receberam certificados de participação.
Os segundos colocados foram os cartórios de Registro Civil das Pessoas Naturais dos municípios de Alumínio (Oficiala Anna Carolina Cunha A. da Costa - categoria I), Itararé (Oficial Marcelo Barbi - categoria II), Guarujá (Oficial Roberto Lúcio Vieira - categoria III), 24° Subdistrito da Capital - Indianópolis (Oficiala Iracema Boquetti Mérola - categoria IV) e Ribeirão Preto - 1° Subdistrito (Oficial Oscar Paes de Almeida Filho - categoria IV).
Na terceira colocação, foram premiados os cartórios de Registro Civil das Pessoas Naturais dos municípios de Iguape (Oficiala Márcia Aparecida Dias Maciel - categoria I), São José do Rio Pardo (Oficiala Rosa Helena Marin Foiadelli - categoria II) e Hortolândia (Oficiala Elisabete Josina Vicentim Vale Gaetti - categoria III). Todos receberam troféus personalizados entregues pela Arpen-SP.
Neste ano, a cerimônia de premiação contou com as ilustres presenças do conselheiro do Conselho Nacional da Justiça (CNJ), Dr. Rui Stoco, do presidente do Instituto Brasileiro de Direito da Família - Seção São Paulo, Euclides Benedito de Oliveira, do presidente do Sindicato dos Notários e Registradores do Estado de São Paulo (Sinoreg-SP), Cláudio Marçal Freire, do desembargador aposentado do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo (TJ-SP), Dr. Luís de Macedo, do juiz Corregedor Permanente da cidade de Santos, Ramon Mateo Júnior, entre muitas outras personalidades.
Antes do início da premiação, o presidente da Arpen-SP, Odélio Antônio de Lima, subiu ao palco, agradeceu a presença de todos os participantes do 10° Encontro Estadual da Arpen-SP. "Este evento foi um marco para a nossa associação, pois uniu gerações diferentes, rompeu barreiras, disseminou conhecimento e mostrou a força dos registradores civis paulistas", discursou. Em seguida, anunciou uma homenagem da entidade a um de seus mais ilustres colaboradores, o Oficial de Registro Civil do 1° Subdistrito de Santos e Diretor Regional da Baixada Santista, Nélson Hidalgo Molero.
Abrindo oficialmente a cerimônia de premiação, o coordenador do III Prêmio de Qualidade da Arpen-SP, Oficial de Registro Civil do 2° Subdistrito de Jundiaí, Saulo de Oliveira Salvador, destacou as inovações deste terceiro prêmio de qualidade, como a visita do consultor Gilberto Cavicchioli a todos os cartórios participantes, aos quais será remetido relatório específico de consultoria, a nova divisão da premiação em quatro categorias, os novos modelos de questionários e os pesos das avaliações presenciais e por meio de votações nas urnas. "Neste ano, aumentamos ainda mais o número de participantes e esperamos, em 2009, ainda mais participantes, pois a Arpen-SP busca a melhoria constante do atendimento nos cartórios paulistas", concluiu.
Logo a seguir foram chamados à frente do palco os demais integrantes da Comissão de Avaliação do Prêmio, o presidente do Sinoreg-SP, Cláudio Marçal Freire, o desembargador aposentado do TJ-SP, Luís de Macedo e o consultor Gilberto Cavicchioli. Ausente por motivos pessoais, o quinto integrante da Comissão, desembargador Francisco Ochiuto, enviou suas desculpas aos participantes.
Um a um, todos os 52 cartórios participantes do III Prêmio de Qualidade no Atendimento ao Cliente foram chamados ao palco para receber seus certificados de participação. Em seguida, um a um, foram revelados os vencedores em cada uma das quatro categorias, anunciados pelos membros da Comissão de Avaliação.
