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05 de Junho de 2009

Arpen-SP define Comissão de Avaliação do 4° Prêmio de Qualidade no Atendimento ao Cliente

Reunião realizada na sede da Associação dos Registradores de Pessoas Naturais do Estado de São Paulo (Arpen-SP) nesta quinta-feira (04.06) entre os coordenadores do 4° Prêmio de Qualidade no Atendimento ao Cliente da Arpen-SP, Nélson Hidalgo Molero e Lázaro da Silva, juntamente com o consultor de Qualidade da entidade, Gilberto Cavicchioli, definiu a Comissão de Avaliação do 4° Prêmio de Qualidade e também algumas mudanças nas categorias e critérios de avaliação em relação ao Prêmio do ano passado.

A Comissão de Avaliação do 4° Prêmio de Qualidade será formada pelos coordenadores da Arpen-SP, Nélson Hidalgo Molero - ex-presidente da Arpen-SP, 1° Oficial de Registro Civil de Santos e Diretor Regional da Baixada Santista, e Lázaro da Silva - 2° Oficial de Registro Civil de São Bernardo do Campo e Assessor Especial de Informática, além dos convidados, Dr. Luís de Macedo, ex-vice-presidente do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo (TJ-SP) e ex-Corregedor Geral da Justiça do Estado de São Paulo, Dr. Francisco Occhiutto, desembargador do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo (TJ-SP), Dr. José Maria Siviero, 3° Oficial de Registro de Títulos e Documentos e Pessoa Jurídica de São Paulo e presidente do Instituto de Estudos de Títulos e Documentos e Pessoa Jurídica do Brasil (IRTDPJBrasil), e Gilberto Cavicchioli, consultor de Qualidade no Atendimento da Arpen-SP.

Foram definidas também mudanças nas categorias de inscrições e nos critérios de avaliação, bem como o cronograma do Prêmio, que terá sua divulgação iniciada a partir do dia 30 de junho, com sua premiação sendo realizada no mês de novembro, no 11° Encontro dos Registradores de Pessoas Naturais do Estado de São Paulo que será realizado na cidade de Barra Bonita.

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