São Mateus: de fazenda a bairro estruturado

Localizado no extremo leste de São Paulo, a cerca de 18 km do centro da capital, o bairro de São Mateus tem uma história marcada pelo crescimento populacional e pela luta da comunidade por infraestrutura e serviços essenciais.

Na década de 1940, a área que hoje abriga o bairro era movimentada pela Fazenda Rio das Pedras. Em 1946, parte dessas terras foi adquirida pela família Bei, que, dois anos depois, iniciou o loteamento da região, dando origem ao que hoje conhecemos como São Mateus. Com uma intensa migração de mineiros, nordestinos, portugueses e japoneses para São Paulo, o bairro cresceu rapidamente, impulsionado também pelo progresso econômico do ABC Paulista.

Durante as décadas seguintes, os moradores se mobilizaram para garantir melhorias estruturais, como escolas, transporte público e saneamento básico. No entanto, ainda faltava um serviço essencial: um Cartório de Registro Civil na própria região. A necessidade de um cartório foi finalmente atendida em 5 de junho de 2000, quando foi inaugurado o Cartório de Registro Civil das Pessoas Naturais de São Mateus, um marco na conquista da cidadania para a população local.

Daniela Mroz: a oficial que trouxe o Registro Civil a São Mateus

A responsabilidade de estruturar e instalar o novo cartório foi assumida pela oficial Daniela Silva Mroz, aprovada no 1º concurso público do Tribunal de Justiça de São Paulo. Com um currículo extenso, Daniela é mestre em Direito Notarial e Registral pela Universidade de Coimbra (Portugal) e doutora em Processo Penal pela Faculdade de Direito da Universidade de Estudos de Florença (Itália).

Apesar de sua formação acadêmica internacional, sua paixão pelo Direito de Família e pelo Registro Civil, além do incentivo da mãe para prestar o concurso, foi o que motivou a seguir esse caminho. Desde o início de sua trajetória, Daniela sempre imaginou que seu destino estava ligado ao Registro Civil. “Prestei o primeiro concurso em 1999 e na época quis realizar a prova apenas para as Delegações de Registro Civil das Pessoas Naturais, porque sempre senti afinidade com o Direito de Família. Amo poder participar e registrar os atos principais da vida das pessoas. Nunca me interessei por outras naturezas e tive a sorte de instalar a minha serventia. Estou ali desde então, desde o primeiro livro, primeiros registros. Sinto-me extremamente abençoada”, afirma.

O Registro Civil de São Mateus: um serviço essencial para a população

Antes da inauguração do cartório, os distritos de Vila Prudente, Guaianazes ou Itaquera absorviam as demandas da população do bairro de São Mateus para registrar nascimentos, casamentos e óbitos. Essa distância representava uma dificuldade para muitas famílias, tornando o acesso ao serviço de registro mais demorado e burocrático.

Com a chegada da unidade, Daniela encontrou um grande desafio: estruturar um cartório do zero e atender a uma alta demanda populacional. "A demanda inicial foi muito maior do que as expectativas. No primeiro dia, começamos com seis funcionários, mas já no dia seguinte tivemos que dobrar esse número. Tinham pessoas na porta desde as 5 da manhã para agendar o primeiro casamento do cartório”, relembra Daniela.

Hoje, o cartório conta com mais de 30 funcionários e um atendimento estruturado para garantir conforto e eficiência à população. A unidade possui salas exclusivas para casamentos, espaços decorados para fotografias, sistema de senhas eletrônicas e áreas adaptadas para acessibilidade.

Um dia nos bastidores do Registro Civil

O trabalho no cartório começa cedo. Desde as primeiras horas da manhã o fluxo de pessoas é intenso: pais registrando recém-nascidos, casais preparando-se para o casamento e cidadãos em busca de orientações sobre documentos.

Diferentemente do que muitos imaginam, a rotina de um cartório de Registro Civil vai além da simples emissão de certidões. Todos os dias, a equipe lida com situações emocionantes e, por vezes, delicadas.

“O Registro Civil está presente em todos os momentos da família, dos momentos felizes como o nascimento e o casamento, até os momentos delicados como o óbito”, explica Daniela.

O impacto do Registro Civil na comunidade

Com um bairro altamente populoso, onde estima-se que cerca de 70% da população é de baixa renda, o cartório desempenha um papel fundamental na inclusão social. Muitas famílias que antes enfrentavam dificuldades para obter documentos básicos agora encontram na unidade um serviço acessível e eficiente.

Daniela sente sua contribuição para os cidadãos de São Mateus, e atribui a melhora da imagem do Registro Civil perante a sociedade à dedicação dos registradores de todo o Estado. “Acho que o Registro Civil, dentre todas as naturezas, tem uma imagem melhor devido ao trabalho e às campanhas feitas pela Arpen-SP. Fazemos muitas coisas gratuitas, então percebemos a gratidão das pessoas carentes. Nesses anos que estou aqui, o bairro só melhorou”, finaliza

Modernização e futuro do cartório

Ao longo dos anos, o Registro Civil de São Mateus se consolidou como um pilar da cidadania na região. Com o avanço da digitalização, novas tecnologias continuam sendo inovadoras para tornar o atendimento mais rápido e eficiente.

A oficial destaca que o compromisso do cartório é continuar inovando e garantindo que a população tenha um serviço de qualidade, ágil e acessível. “A meu ver, o futuro do Registro Civil está intimamente ligado à tecnologia e ao registro eletrônico. Temos que transformar nossos livros de modo seguro e sustentável para o formato eletrônico, eliminar o formato em papel e fazer desaparecer a necessidade da ida das partes ao cartório para os atos nos quais a presença não seja extremamente necessária”, ressalta.

O impacto do cartório na comunidade é inegável. Mais do que registrar atos civis, a unidade é um elo essencial entre o cidadão e seus direitos fundamentais.

Fonte: Eduardo Carrasco, Assessoria de Comunicação Arpen-SP